Firma szuka ambasadora

Opinia znajomych lub osób z naszego środowiska działa na nas skuteczniej niż nawet najlepsza reklama – tę zasadę dobrze znaną z psychologii społecznej od lat stosują specjaliści od marketingu. Również ci, którzy specjalizują się w budowaniu dobrego wizerunku pracodawcy, czyli Employer Brandingu (EB) na uczelniach.

Tam od kilku lat rośnie popularność programów ambasadorskich, w których to studenci przejmują rolę promotorów firm. Marcin Poznań, rzecznik Szkoły Głównej Handlowej, twierdzi, że swoich ambasadorów wśród studentów ma większość firm partnerskich SGH, która współpracuje obecnie z ok. 30 firmami. Podobnie jest na innych renomowanych uczelniach.

Kontakt już na studiach

Choć programy ambasadorskie nie mają w Polsce długiej tradycji, to dzisiaj rozwija je już większość dużych firm. Niektóre angażują do nich co roku nawet kilkudziesięciu młodych ludzi. – Ambasadorzy pomagają nam dotrzeć do młodych talentów na najlepszych uczelniach w Polsce. Dzięki temu, że sami pochodzą ze środowiska akademickiego, wiedzą, jakie są potrzeby i preferencje studentów – wyjaśnia Karolina Białobrzewska, odpowiedzialna za EB w Unilever Polska, gdzie program ambasadorski działa od trzech lat.

– Zależy nam na budowaniu dobrych relacji z młodymi osobami, już kiedy są studentami – podkreśla Katarzyna Skorupka-Podziewska, dyrektor ds. zarządzania zasobami ludzkimi w firmie Skanska, która program ambasadorski prowadzi od siedmiu lat .

Korzyści obu stron

Potwierdzeniem korzyści firm z programów ambasadorskich jest ich rozwój. Łódzkie centrum Infosys BPO Poland, które w zeszłym roku poszerzyło swój Program Ambasadorski o uczelnie w Toruniu i Lublinie, teraz chce zwiększyć jego zasięg na wszystkie większe ośrodki akademickie w Polsce. – Planujemy też kilka nowości, w tym spotkanie inauguracyjne i nagrody za najlepsze wyniki – informuje Weronika Rytczak, menedżer działu rekrutacji firmy.

Ewa Zmysłowska, szefowa HR w PwC, gdzie co roku w programie ambasadorskim uczestniczy ok. 30 studentów z różnych uczelni i kierunków, zwraca uwagę na korzyści dla obu stron. – My jesteśmy bliżej studentów, poznajemy ich opinie i potrzeby i czerpiemy od nich inspiracje. Z kolei nasi przedstawiciele zdobywają bezcenne doświadczenie, które z pewnością zaprocentuje w przyszłości.

Rola firmowych ambasadorów wykracza z reguły poza rozwieszanie plakatów reklamowych firmy czy jej ofert staży na uczelni. – To oni są łącznikiem pomiędzy firmą a studentami, odpowiadają za organizowanie wydarzeń promujących markę na uczelni, ogólną promocję naszej organizacji, a w wielu przypadkach także za kontakty z władzami uczelni – wylicza Karolina Białobrzewska.

– Ambasadorzy mają także szansę na stworzenie i zrealizowanie własnego projektu z zakresu employer brandingu – podkreśla Jeronimo Martins Polska, właściciel sieci Biedronka i Hebe. Firma, która program ambasadorski prowadzi od czterech lat, kończy właśnie rekrutację 15 uczestników jego kolejnej edycji.

Choć studenci często pełnią funkcję firmowych ambasadorów za darmo, to firmy nie narzekają na brak kandydatów. – Ambasador ma szansę dobrze poznać firmę, a jeśli się sprawdzi przy organizacji wydarzeń na uczelni, to jest dla niej atrakcyjnym kandydatem do pracy. Wielu pracodawców zaprasza też swoich ambasadorów na wewnętrzne szkolenia, a niektórzy zapewniają finansowe albo rzeczowe gratyfikacje – mówi Dariusz Piasecki, dyrektor Biura Karier Politechniki Wrocławskiej, które od czterech lat organizuje uczelniany program ambasadorski Chętnych do udziału w programie przybywa. Zarówno wśród studentów, jak i pracodawców; w kończącym się roku akademickim swoich ambasadorów na Politechnice Wrocławskiej miało prawie 20 firm.

Nagroda za trud

– Nasi ambasadorowie mają możliwość wpływania na to, co robimy oraz jak komunikujemy się ze studentami. Ponadto zyskują interesujący wpis do CV – zaznacza Anna Woźniak, menedżer ds. rekrutacji i EB w firmie EY, która do programu ambasadorskiego zaprasza co roku ok. 30 studentów.

Joanna Grzeszkowska, menedżer ds. wizerunku pracodawcy dla Citi Polska i krajów Europy Środkowej, podkreśla, że udział w programie ambasadorskim to często pierwszy krok w karierze w Citi. Uczestnicy programu automatycznie trafiają na ostatni etap rekrutacji w ramach Programu Praktyk Letnich. W tym roku szóstka z 18 ambasadorów Citi weźmie udział w praktykach, a kilku absolwentów programu już pracuje w firmie.