Przejawem działalności badawczo-rozwojowej w branży informatycznej jest niewątpliwie tworzenie nowego oprogramowania komputerowego oraz rozwój szeroko rozumianej technologii komputerowej i wysokiej jakości innowacyjnych rozwiązań dla klientów prowadzących działalność w różnych sektorach rynku na całym świecie. Jako badania i rozwój postrzega się projektowanie i budowę platformy IT, realizację nowatorskich projektów informatycznych, a także tworzenie graficznych interfejsów i systemu back-office (interpretacja indywidualna Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej z 16 listopada 2017 r., 0111-KDIB1-3.4010.364.2017.1.MST).
Czytaj także: Kiedy podatnik może skorzystać z ulgi B+R
Prace wykonywane w ramach branży IT mają charakter unikatowy, oryginalny, ukierunkowany na nowe, innowacyjne odkrycia i ustalenia. Są też prowadzone w sposób systematyczny. Algorytmy rozwiązań proponowanych w ramach projektów nie powielają prostych i funkcjonujących na rynku typowych koncepcji. Często oferowane są nowoczesne i innowacyjne narzędzia IT (platformy, interfejsy, aplikacje desktopowe), których nie da się nabyć na otwartym rynku. Nie występuje tu element standaryzacji, a cele jakie są zakładane do osiągnięcia przez klientów wymagają unikatowego podejścia i twórczej pracy koncepcyjnej od samego początku realizacji prac projektowych.
Pomoc w wyjaśnieniach organów
Organy podatkowe w swych licznych interpretacjach kwalifikują do ulgi podatkowej wytworzenie synchrotonu, wewnętrznego oprogramowania do obsługi bieżących procesów w firmie (CRM), opracowywanie prototypów i projektów pilotażowych oraz demonstrację, testowanie i?walidację nowych lub ulepszonych produktów, procesów lub usług, czy projektowanie i wykonawstwo nowoczesnych systemów automatyki i informatyki (interpretacja indywidualna Dyrektora Izby Skarbowej w Warszawie z 16 sierpnia 2016 r., IPPB5/4510-641/16-3/MR oraz interpretacja indywidualna Dyrektora KIS z 26 lipca 2017 r., 0111-KDIB1-3.4010. 105.2017.2.IZ).
Stanowisko organów podatkowych jest ugruntowane i ma potwierdzenie w orzecznictwie sądów administracyjnych. W wyroku z 31 stycznia 2018 r. (I SA/Łd 1116/17) WSA w Łodzi zaaprobował kwalifikację wymienionych przez organy prac do zastosowania ulgi na badania i rozwój.