Po raz szósty w Rankingu Kancelarii Prawniczych „Rzeczpospolitej” wzięliśmy pod lupę innowacyjne rozwiązania oraz technologie stosowane przez polskie firmy prawnicze. Były one oceniane w siedmiu kategoriach: innowacyjny produkt dla klientów, marketing, obsługa klienta, rozwiązanie wewnętrzne, wspomaganie pracy prawników, zabezpieczenia oraz zarządzenie kancelarią.
Kapituła nie miała wątpliwości, że na zwycięstwo zasługuje kancelaria Clifford Chance, której innowacyjne rozwiązania wyróżniały się niemal we wszystkich kategoriach. Wśród nich m.in.: CC Dr@ft – usługa automatyzacji wewnętrznej dokumentacji klienta (najbardziej innowacyjne rozwiązanie wewnętrzne), CC Connect – zautomatyzowane zbieranie informacji od wszystkich stron transakcji, śledzenie przebiegu projektów, a nawet automatyczne wykonywanie określonych operacji (obsługa klienta) czy wykorzystywanie sztucznej inteligencji do analizy dużych zbiorów dokumentów (wspomaganie pracy prawniczej).
Zobacz tabelę z wynikami w kategorii Najbardziej innowacyjne kancelarie prawne w Polsce
Innowacyjny paradygmat działania
Szczególną uwagę kapituły zwróciło unikalne podejście do wdrażania innowacji. Clifford Chance od kilku lat buduje bowiem zespół Best Delivery, który jest odpowiedzialny za tworzenie, wdrażanie i komercjalizację innowacji. Członkowie zespołu razem z prawnikami analizują procesy, a następnie wypracowują najbardziej efektywne sposoby pracy, zgodnie z metodologią Lean Six Sigma. Wynikiem jednego z takich projektów było stworzenie CC Courtify, aplikacji, która pomaga monitorować status spraw sądowych, priorytetyzuje je i automatyzuje część zadań praktyki rozwiązywania sporów i arbitrażu, obniżając ryzyko popełnienia błędu w ponad 100 sprawach rocznie.
Kapituła doceniła fakt, że Clifford Chance wdrażanie innowacji traktuje jako proces biznesowy.