Rachunki za telefon i internet w 2024 roku. Pada mit

Ponad 190 tys. osób i kilkadziesiąt tysięcy firm wpisanych do jednego z największych rejestrów dłużników w kraju zalega obecnie z opłatami za telefon i internet. Są winni telekomom w Polsce prawie miliard złotych. Są też i dobre informacje.

Publikacja: 12.06.2024 09:46

Rachunki za telefon i internet w 2024 roku. Pada mit

Foto: Adobe Stock

Są nowe dane z Krajowego Rejestru Długów (KRD BIG) na temat zadłużenia polskich konsumentów i firm wobec operatorów telekomunikacyjnych. „Rzeczpospolita” opisuje je jako pierwsza.

KRD BIG: konsumenci winni telekomom 571 mln zł 

W KRD BIG z opłatami za telefon i internet zalega obecnie w sumie 232 tys. podmiotów, z czego 83 proc. to konsumenci. Zaległości Polaków w opłatach opiewają na 571 mln zł, czyli 60 proc. całej zaległej kwoty, którą potencjalnie mogliby odzyskać operatorzy. Na ile jest to realne – trudno jednoznacznie wskazać. Na jedną osobę przypada średnio 3 tys. zł długu. Mężczyźni winni są prawie 333 mln zł (58 proc. całej kwoty).

Czytaj więcej

Samorządy z trudem odzyskują długi od nierzetelnych mieszkańców

Adam Łącki, prezes KRD BIG wskazuje, że badanie, które jego firma zleciła pod koniec ub.r. dowodzi, że terminowe regulowanie rachunków za telefon i internet nie jest priorytetem konsumentów, choć wydawałoby się, że są to usługi pierwszej potrzeby.

– Niemal co czwartemu Polakowi w ciągu ostatnich 12 miesięcy zdarzyło się nie opłacić rachunku w terminie. 47 proc. z nich spóźniło się z opłatą za media. Co dziesiąty nie opłacił rachunku w ogóle, a 30 procent przypadków dotyczyło rachunków za Internet i telefon. W rankingu priorytetów płatności, opłaty za telefon zajęły 12. miejsce, a za Internet 15. spośród 23 możliwych – wylicza Adam Łącki.

I przekonuje, że to dlatego operatorzy telekomunikacyjni chętnie sięgają po dane z takich firm jak KRD BIG sprawdzając rzetelność klientów. Od początku 2020 roku pobrali oni z Krajowego Rejestru Długów prawie 11 mln raportów o konsumentach i firmach, a ich liczba z każdym rokiem rośnie.

Czytaj więcej

Polski wstyd: oszałamiająca liczba dzieci czeka na alimenty

Ślązacy i Mazowszanie przodują 

Jak ujawnia KRD BIG, najwięcej dłużników mieszka w województwie śląskim: zgodnie z rejestrem 27,2 tys. mieszkańców tego regionu nie opłaciło rachunków w wysokości 80,5 mln zł. Na drugim miejscu plasuje się województwo mazowieckie, gdzie 22,3 tys. konsumentów winnych jest ponad 66 mln zł. Podium zamyka woj. dolnośląskie, którego 20 tys. mieszkańców zalega 58,7 mln zł.

Z płatnościami zalega operatorom telekomunikacyjnym także 38 tys. przedsiębiorców wpisanych do KRD. Mają oni proporcjonalnie wyższe długi wobec telekomów. To 89 tys. przeterminowanych zobowiązań na łączną kwotę 379,4 mln zł. Największą grupą zalegających z rachunkami są jednoosobowe działalności gospodarcze (142,5 mln zł). Spółki prawa handlowego, choć jest ich mniej, mają do spłaty więcej: 236,9 mln zł. Wśród zadłużonych branż prym wiodą: handel, budownictwo i transport.

Podobnie jak w wypadku konsumentów, najwięcej zadłużonych firm jest w województwach mazowieckim i śląskim.  Regiony te przodowały  w zestawieniu także w 2023 roku. 

Czytaj więcej

Długi za polisy zmalały. Ale wkrótce zaczną rosnąć

Spada dług wobec telekomów

Co dane te mówią o sytuacji w telekomunikacyjnej branży i gospodarstw domowych? Aby spróbować to zrozumieć trzeba poszukać trendu. 

Jak wyjaśnia KRD BIG, od ubiegłego roku spadły zarówno liczba dłużników, jak i nieopłaconych zobowiązań zgłoszonych do rejestru. Liczba dłużników zmniejszyła się o nieco ponad 18 tys., a zobowiązań o 26,8 tys. do 418,571 tys.  Niższa jest też łączna suma zobowiązań: obniżyła się o 63 mln zł (około 6 proc.) z 1,01 mld zł do około 950 mln zł.

W porównaniu z okresem pandemii, gdy długi przekraczały 1,5 mld zł sytuacja wygląda jeszcze lepiej. 

To tylko część prawdy o zaległych rachunkach za telefon i internet. KRD BIG bada zobowiązania, które są bezpośrednio wpisane do KRD przez operatorów. Powyższe informacje nie obejmują zatem sytuacji, w której operator sprzedaje zaległe faktury firmom odzyskującym pieniądze lub sam się tym zajmuje.

Są nowe dane z Krajowego Rejestru Długów (KRD BIG) na temat zadłużenia polskich konsumentów i firm wobec operatorów telekomunikacyjnych. „Rzeczpospolita” opisuje je jako pierwsza.

KRD BIG: konsumenci winni telekomom 571 mln zł 

Pozostało 95% artykułu
Biznes
Francuska Riwiera opanowana przez Rosjan. Kwitnie korupcja i luksus
Biznes
Tak biznes pomaga powodzianom
Biznes
Elon Musk jest na dobrej drodze, aby zostać pierwszym na świecie bilionerem
Biznes
Amazon kończy z pracą zdalną. Obowiązkowo pięć dni w tygodniu w biurze
Materiał Promocyjny
Zarządzenie flotą może być przyjemnością
Biznes
Poczta Polska otwiera punkty zastępcze i mobilne w miejscach dotkniętych powodzią