Akt o usługach cyfrowych ma znacznie usprawniać mechanizmy usuwania nielegalnych treści lepiej chronić prawa użytkowników w internecie, w tym swobodę wypowiedzi. Zwiększa też poziom kontroli publicznej nad działalnością platform internetowych.
W nowych regulacjach ustanowiono mechanizm powiadamiania i podejmowania działań w odniesieniu do nielegalnych produktów, usług lub treści online. Dostawcy usług hostingowych po otrzymaniu takiego powiadomienia powinni działać „bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem rodzaju nielegalnych treści, które są zgłaszane, i pilności działań, które mają zostać podjęte". Powiadomienia będą przetwarzane w sposób niearbitralny i niedyskryminujący oraz z poszanowaniem praw podstawowych, w tym wolności słowa.
Europosłowie uważają, że internetowe platformy handlowe muszą zapewnić konsumentom możliwość zakupu bezpiecznych produktów online. Służy temu obowiązek identyfikowania sprzedawców.
Czytaj więcej:
Giganci tacy jak Facebook czy YouTube będą podlegać szczególnym obowiązkom. Stwarzają bowiem szczególne zagrożenie, jeśli chodzi o upowszechnianie szkodliwych treści. lch algorytmy mogą kształtować nasze opinie, karmić teorie spiskowe, wpływać na wyniki wyborów czy zdrowie dzieci. Nowe rozporządzenie przyczyni się do zwalczania szkodliwych treści, także tych, które mogą nie być nielegalne. Będzie też zapobiegać rozpowszechnianiu dezinformacji. Służyć temu będą przepisy dotyczące obowiązkowej oceny ryzyka, środków ograniczających ryzyko, niezależnych audytów i przejrzystości systemów rekomendacji algorytmów, które określają, co widzą użytkownicy.