Do incydentu doszło w poniedziałek wieczorem przed szpitalem w Xining, w stolicy prowincji Qinghai.
Zdjęcia z kamer przemysłowych pokazują eksplozję w leju krasowym krótko po tym, jak wpadł do niego autobus. Materiał pokazuje moment, w którym ludzie czekający na przystanku zmuszeni są do ucieczki, gdy ziemia pod pojazdem zaczyna się zapadać. Wiele osób, które starały się pomóc pasażerom autobusu, również wpadło do leja, gdyż ten się rozszerzał. Według państwowych mediów ma on prawie 10 metrów średnicy.
Nie jest jasne, ile osób było w autobusie w momencie zdarzenia.
W ostatnich latach w Chinach odnotowano kilka tego śmiertelnych wypadków tego rodzaju. Często obwinia się za nie prowadzenie prac budowlanych w szybkim tempie.