Lider Nieruchomości to konkurs organizowany od pięciu lat przez Otodom, najpopularniejszy serwis z ogłoszeniami kupna i sprzedaży nieruchomości, wchodzący w skład Grupy OLX. Celem inicjatywy jest wskazanie firm, które w danym roku wyróżniały się najwyższą jakością świadczonych usług i dbałością o potrzeby klientów. Otodom w ten sposób promuje najlepsze praktyki, co ma przełożyć się na budowanie pozytywnego wizerunku i wsparcie profesjonalizacji całej branży.
Dotychczas w konkursie wskazywano najlepszych agentów nieruchomości, ale po raz pierwszy nagrodzeni zostali także deweloperzy. Dlaczego?
– Dziś właściwie trudno mówić o rynku mieszkaniowym, nie uwzględniając rynku deweloperskiego. Obserwując ścieżkę klientów w naszym serwisie, zauważyliśmy, że rozpoczynając poszukiwanie mieszkania, zaledwie mała, nieprzekraczająca 20 proc. grupa ma sprecyzowane oczekiwanie, z którego rynku – pierwotnego czy wtórnego – ma pochodzić mieszkanie. Wzajemne oddziaływania są silne na tak wielu polach, że z naszej perspektywy praktycznie nierozerwalne – skomentował Marcin Kawecki, general manager Real Estate PL w Grupie OLX.
W tej kategorii o udziale w konkursie decydowało zgłoszenie firm. W dalszym etapie kandydatów poddano drobiazgowej ocenie. Kapituła oceniała deweloperów w oparciu o m.in. dane jakościowe, poziom obsługi klienta czy wizerunek, jaki dana firma buduje na rynku. Badano m.in. jakość informacji podawanych przez spółki o swoich inwestycjach, z kandydatami kontaktowali się też tzw. tajemniczy klienci.
W ten sposób wskazano liderów w siedmiu miastach o największej skali rynku oraz lidera tzw. rynków wschodzących. Poczet nagrodzonych to: Allcon Osiedla (Trójmiasto), Develia (Kraków), Echo Investment (Łódź), Ippon Group (rynki wschodzące), TDJ Estate (Górny Śląsk), RBW (Poznań), Ronson Development (Warszawa) oraz Trei Real Estate Poland (Wrocław).