Internetowe kluby zakupowe bazowały na poczuciu elitarności. Nie można było nawet przejrzeć ich oferty bez zarejestrowania się w bazie, wiele stosowało tylko model polecenia – aby zostać klientem należało dostać zaproszenie od klienta firmy.
Magia niedostępności zadziałała – zakupy robiły w nich miliony klientów, szybko powstało nawet ponad 30 takich serwisów. Większość stawiała na ofertę marek z wyższej półki – głównie ubrań, ale także butów, akcesoriów domowych czy kosmetyków. Jednak model szybko się wyczerpał i zaczęły znikać – jako jeden z pierwszych Privore, a teraz o cichu zamykany jest FashionDays, należący do grupy Naspers czyli właściciela Allegro. Zakupów już nie można w nim robić, od soboty klienci w sprawie reklamacji czy zwrotów muszą sie już kontaktować z rumuńskim oddziałem.
- Po latach dynamicznego wzrostu i rozwoju zdecydowaliśmy zrewidować nasze operacje i podjąć decyzje odnośnie przyszłości. Stad decyzja o skoncentrowaniu się na rynkach z potencjałem wzrostu – wyjaśnia Anzhelika Belova, prezes Fashion Days Group. Serwis jest zamykany w Polsce, Czechach, Słowacji i Słowenii, ale nadal będzie działał w Bułgarii, Rumunii i na Węgrzech. Pracownicy zatrudnieni w krajach z których firma wychodzi odchodzą z grupy.
- Patrząc na ostatnie kilka lat, możemy zaobserwować zmiany na rynku internetowych klubów zakupowych. Jednak na całą sytuację patrzyłbym raczej jak na ewolucję niż rewolucję. To, jaki będzie efekt tych zmian, w dużym stopniu zależy od strategii danego klubu. Od tego, jak szybko i elastycznie reaguje na zmieniające się realia tak zwanego otoczenia firmy – komentuje Krzysztof Majkowski, doradca biznesowy w firmie Gemius.
Jak zauważa są takie internetowe kluby zakupowe, które tracą użytkowników korzystających z komputerów stacjonarnych. Ale są też takie, które mają bardzo podobną liczbę użytkowników w porównaniu do roku 2014. - Warto też pamiętać o tym, że coraz częściej i chętniej korzystamy z urządzeń mobilnych i dedykowanych aplikacji mobilnych, które wpływają na te wyniki – mówi Krzysztof Majkowski.
