Ok. godz. 13:30 czasu lokalnego w pobliżu siedziby zajmującej się tworzeniem gier komputerowych firmy Ubisoft Montreal pojawiły się znaczne siły policyjne. Funkcjonariusze zabezpieczyli teren, zamykając pobliskie ulice. Po ok. godzinie na miejscu pojawił się też wóz SWAT. Po kolejnej godzinie z budynku Ubisoftu wyprowadzona została grupa kilkudziesięciu pracowników.
Pracownik Ubisoftu powiedział kanadyjskiej CTV News, że w notatce służbowej pracownicy zostali wezwani do ukrycia się w miejscach, które można zamknąć, do wyłączenia dzwonków w telefonie i utrzymywania ciszy.
Część pracowników schroniła się na dachu budynku.