Do Biedronki dziś lepiej z gotówką. Kasy samoobsługowe nie działały

Klienci sieci Biedronka w sobotę przez kilka godzin zgłaszali problemy z dokonywaniem płatności kartami. Nie działały kasy samoobsługowe. Po południu firma poinformowała o usunięciu awarii.

Publikacja: 02.03.2024 17:07

Do Biedronki dziś lepiej z gotówką. Kasy samoobsługowe nie działały

Foto: Adobe Stock

Problemy z płatnościami pojawiły się krótko po tym, jak doszło do awarii w Pekao S.A., którego klienci nie mogli płacić kartami oraz korzystać z Blika.

- Awaria została zgłoszona przez bank - dostawcę usługi i dotyczy nie tylko naszych placówek. Jesteśmy w stałym kontakcie z dostawcą usługi, aby wspomagać go w prowadzonych po jego stronie pracach naprawczych. Przypominamy, że przy naszych placówkach funkcjonuje ponad 2,1 tys. bankomatów, z których klienci mogą wypłacić gotówkę - napisali przedstawiciele Biedronki w stanowisku przesłanym do Business Insidera.

Czytaj więcej

Duża awaria w Banku Pekao S.A. Nie działały karty, nie można było wypłacić pieniędzy

- Mamy przejściowe problemy z systemem płatności. Pracujemy nad przywróceniem poprawności działania. Przepraszamy za utrudnienia — przeprosił klientów Pekao w serwisie X. Po godz.14.00 poinformowano o zakończeniu prac nad przywróceniem usług.

Awaria terminali płatniczych w sklepach Biedronka trwała przez kilka godzin.  O 16.00 Biedronka poinformowała, że problemy z terminalami zostały usunięte.

„Informujemy, że awaria w Banku Pekao S.A., która dotknęła klientów w całej Polsce, uniemożliwiając płatności bezgotówkowe, została naprawiona” – napisała sieć w komunikacie.

Problemy występowały także z wypłaceniem pieniędzy z bankomatów znajdujących się w sąsiedztwie dyskontów. Klienci nie chcąc rezygnować z zakupów starali się płacić gotówką.

Problemy z płatnościami pojawiły się krótko po tym, jak doszło do awarii w Pekao S.A., którego klienci nie mogli płacić kartami oraz korzystać z Blika.

- Awaria została zgłoszona przez bank - dostawcę usługi i dotyczy nie tylko naszych placówek. Jesteśmy w stałym kontakcie z dostawcą usługi, aby wspomagać go w prowadzonych po jego stronie pracach naprawczych. Przypominamy, że przy naszych placówkach funkcjonuje ponad 2,1 tys. bankomatów, z których klienci mogą wypłacić gotówkę - napisali przedstawiciele Biedronki w stanowisku przesłanym do Business Insidera.

Handel
Dyskonty zdobyły rynek, ale klienci mogą mieć mniejszy wybór
Handel
Dyskonty tną ofertę, ale wojna cenowa szybko się nie skończy
Handel
Sieć dyskontów z Malezji otwiera pierwszy polski sklep w Zabrzu
Handel
Polacy mogą zaskoczyć rynek wydatkami w listopadzie
Materiał Promocyjny
Klimat a portfele: Czy koszty transformacji zniechęcą Europejczyków?
Handel
Znana sieć sklepów z artykułami wyposażenia wnętrz w tarapatach. Wkroczył sąd