Pierwszym krokiem, jaki podejmują lub są gotowi podjąć przedsiębiorcy, żeby zachować stabilność finansową swojej firmy, jest rezygnacja z usług podmiotów zewnętrznych, np. sprzątających, reklamowych, ubezpieczeniowych. Tak zadeklarowało 45 proc. ankietowanych właścicieli lub zarządzających firmami w badaniu przeprowadzonym na zlecenie ERIF Biura Informacji Gospodarczej. Najbardziej skłonni do podjęcia takiej decyzji są najmniejsi przedsiębiorcy, którzy zatrudniają od 1 do 9 osób (47 proc. wskazań). Co istotne, spośród przedsiębiorców deklarujących takie działanie, aż 84 proc. odpowiedziało, że zrobiliby to w pierwszej kolejności.
– Wartość tego wskaźnika jest o tyle niepokojąca, że zwiastuje ryzyko powstania efektu domina – komentuje Edyta Szymczak, prezes ERIF BIG. – Firmy, z których usług przedsiębiorcy zrezygnują, nie będą miały środków, żeby korzystać z usług innych podmiotów. Może się też zdarzyć, że będą kontynuować współpracę, ale nie będą płacić za wykonane usługi i dostarczone towary – dodaje.
Uwaga w sklepach
Co niepokojące, aż 22 proc. badanych zadeklarowało, że dla zachowania stabilności finansowej firmy są gotowe obniżyć jakość produktów lub usług albo ograniczyć zakres oferty. Co więcej, aż 78 proc. osób, które wskazały to działanie, podjęłoby je w pierwszej kolejności. Co ciekawe, najbardziej skłonne do takich działań (29 proc. wskazań) są średnie firmy, które zatrudniają od 50 do 249 osób. W segmencie mikro- i małych firm takich wskazań było po 20 proc.
– Mikro- i mali przedsiębiorcy ze względu na większą relacyjność i działanie często na lokalnym rynku są mniej skłonni do ryzykowania utraty swojego wizerunku na skutek takich działań. Można też stawiać hipotezę, że bywają mniej skłonni do dynamicznego przebudowywania swoich produktów lub procesów również z uwagi na koszty i posiadane zasoby. Jednak nawet w ich przypadku należy uznać to za niepokojąco wysoki odsetek – mówi Edyta Szymczak. – Badanie jasno pokazuje, że właściciele firm mają bardzo duże poczucie zagrożenia i zachwiania stabilności. Dlatego tak stanowczo i szybko wdrażają nawet tego typu działania ochronne, które w dłuższym okresie mogą obrócić się przeciw nim – dodaje.